Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Sea Lion Turizm İnşaat Tic. Ltd. Şti ("Rotam DMK") tarafından işletilen rotamdmk.com internet sitesinin kullanımını düzenler. Siteyi ziyaret etmeniz, hesap açmanız veya rezervasyon yapmanız hâlinde bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Unvan

Sea Lion Turizm İnşaat Tic. Ltd. Şti

Adres

—

MERSİS numarası

—

TÜRSAB belge no

A-13847

E-posta

info@rotamdmk.com

Telefon

0533 484 90 95

Rotam DMK, TÜRSAB belgeli bir seyahat acentesidir ve konaklama, tur, uçuş ve villa hizmetlerinin satışına aracılık eder.

Bunun pratik sonucu şudur: konaklamayı tesis, uçuşu havayolu, turu tur operatörü ifa eder. Hizmetin niteliğine, tesisin fiziki durumuna veya uçuşun gerçekleşmesine ilişkin sorumluluk, ilgili hizmet sağlayıcısına aittir. Rezervasyonun kurulması, ödemenin alınması ve iptal/iade sürecinin yürütülmesi ise bizim sorumluluğumuzdadır.

Kendi düzenlediğimiz paket turlarda, paket tur düzenleyicisi sıfatıyla ilgili mevzuattan doğan sorumluluklarımız saklıdır.

• Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Yanlış girilen ad, tarih veya yaş bilgisi rezervasyonun geçersiz sayılmasına yol açabilir.
• Şifrenizin gizliliğini korumak size aittir. Hesabınızdan yapılan işlemler size ait sayılır.
• On sekiz yaşından küçükler kendi adlarına rezervasyon yapamaz.
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirin.

Misafir yaşlarının doğru girilmesi özellikle önemlidir: çocuk indirimleri yaşa göre hesaplanır ve tesise girişte kimlik kontrolü yapılabilir. Hatalı yaş bildirimi hâlinde tesis fark ücreti talep edebilir.

Sitede gösterilen fiyatlar Türk lirası cinsinden ve vergiler dâhildir; konaklama vergisi gibi ayrıca tahsil edilen kalemler varsa rezervasyon adımında belirtilir. Fiyat, rezervasyon tamamlandığı anda sabitlenir; tamamlanmamış işlemlerde fiyat ve uygunluk değişebilir.

Bariz hata hâli. Sistem veya yazım hatası sonucu gerçek değerinden açıkça sapan bir fiyatla oluşturulmuş rezervasyonları iptal etme hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda ödediğiniz tutar kesintisiz iade edilir ve durum size gecikmeksizin bildirilir.

Tesis açıklamaları, olanak listeleri ve görseller hizmet sağlayıcılarından gelen bilgilere dayanır. Görsellerin bir kısmı tesise ait olmayıp bölgeyi tanıtan temsilî fotoğraflardır; bu durum ilgili görselin künyesinde belirtilir.

Siteyi kullanırken şunlar yapılamaz:

• Gerçek bir seyahat niyeti olmaksızın toplu veya sahte rezervasyon oluşturmak.
• Site içeriğini otomatik araçlarla toplamak, kopyalamak veya yeniden yayımlamak.
• Sistemin güvenliğini test etmek, aşmaya çalışmak veya olağan dışı yükle zorlamak.
• Başkasının kimlik veya ödeme bilgisiyle işlem yapmak.

Bu kurallara aykırılık hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz; doğan zararlara ilişkin talep haklarımız saklıdır.

Sitedeki metinler, arayüz tasarımı, logo ve marka unsurları Rotam DMK'e veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kullanılamaz.

Sitede yer alan bazı fotoğraflar açık lisanslıdır ve eser sahipleri ile lisans bilgileri görsel kaynakları sayfasında listelenir. Bu görsellerin kullanımı ilgili lisans koşullarına tabidir.

Site kesintisiz ve hatasız çalışacak şekilde sunulmaya çalışılır; ancak bakım, altyapı arızası veya hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintiler olabilir. Bu tür kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

Tüketici mevzuatından doğan haklarınız ile kastımız veya ağır kusurumuz hâlindeki sorumluluğumuz bu maddeyle sınırlandırılamaz ve saklıdır.

Bu koşullar güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklik, yürürlükten önce tamamlanmış rezervasyonlara uygulanmaz.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri bakımından tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Rezervasyona özel hükümler için mesafeli satış sözleşmesine bakınız.