Sıkça sorulan sorular

Aramada tarih ve kişi sayısını girin, listeden bir seçenek açın, uygun oda ya da kalkışı seçip rezervasyon adımına geçin.

Seçtiğiniz teklifin tarihi, kişi sayısı ve toplam tutarı rezervasyon adımında olduğu gibi görünür; bu bilgiler tekliften gelir ve adım adım değişmez.

Evet. Rezervasyonu tamamlamak için giriş yapmış olmanız gerekiyor — rezervasyonunuzu sonradan görüntüleyebilmeniz ve size ulaşabilmemiz için.

Arama yapmak, fiyat görmek ve karşılaştırmak için hesap gerekmiyor.

Teklifler sınırlı süre geçerlidir. Rezervasyon adımında beklerseniz teklifin süresi dolabilir; bu durumda aramayı yenilemeniz gerekir.

Süresi dolmuş bir teklifle rezervasyon denemesi sessizce farklı bir fiyata dönüşmez — işlem durur ve size bildirilir.

Otel aramalarında gördüğünüz tutar kişi başı, gecelik ve vergiler dahildir. Ödeme adımında listede olmayan bir kalem eklenmez.

Turlarda fiyat kalkışa aittir. Programa neyin dahil olduğu ve neyin hariç tutulduğu her turun kendi sayfasında ayrı ayrı yazılıdır.

İki ödeme modeli var ve hangisinin geçerli olduğu seçtiğiniz tarifede yazar:

Ön ödemeli tarifelerde tutar rezervasyon sırasında tahsil edilir.

Tesiste ödemeli tarifelerde rezervasyon sırasında tahsilat yapılmaz; ödemeyi tesiste yaparsınız.

Otel ve villa fiyatları Türk lirasıdır. Tur programlarında fiyat tedarikçinin belirlediği para biriminde olabilir; tur sayfasında hangi para birimi olduğu tutarın yanında yazar.

Evet. Her rezervasyonun kendi iptal koşulları vardır ve bu koşullar satın almadan önce ekranda gösterilir.

İade oranı, girişe (turlarda kalkışa) kalan süreye göre hesaplanır. Rezervasyon anında geçerli olan koşullar dondurulur; sonradan değişmez.

Tarih değişikliği doğrudan site üzerinden yapılamıyor. Değişiklik talebiniz için bize ulaşın; mevcut rezervasyonun koşulları çerçevesinde ne yapılabileceğini birlikte bakalım.

Kişisel verileriniz yurt içinde saklanır ve KVKK kapsamında işlenir. Rızanız olmadan üçüncü tarafla paylaşılmaz.

Hangi verinin hangi amaçla işlendiği, saklama süreleri ve haklarınız aydınlatma metninde yazılıdır.

Evet. KVKK kapsamında bilgi talebi, düzeltme ve silme başvurusu yapabilirsiniz. Başvuru yolları ve yasal süreler başvuru sayfasında yazılı.

İletişim formundan gelen mesajlar 12 ay saklanır ve sonra silinir. Mesajınızı gönderdiğinizde silinme tarihi ekranda gösterilir.

Bu mesajlar pazarlama amacıyla kullanılmaz.